¿Cómo comprar?

1.      Fácil, registrarte en nuestra página con tus datos de contacto para tener un historial y seguimiento de compra.

2.      Selecciona los artículos de tu preferencia.

3.      Revisa la disponibilidad de talla y color (elige tu talla de acuerdo nuestra guía de medidas).

4.      Coloca tus datos de envío, es importante que tu dirección este completa y correcta, así evitas problemas con la paquetería.

5.      Selecciona el método de pago que más te convenga, revisa formas de pago.

6.      Si requieres factura, revisa la sección de “Factura tu Pedido” puedes hacerlo hasta 30 días después de tu compra.

¿Cómo elijo la talla?

Cada uno de nuestros productos tiene una guía de tallas que puedes consultar base a centímetros dentro de la página del artículo seleccionado.

Nuestros diseños cuentan con varios fits, consulta medidas y sus descripciones para mayor información.

¿Puedo comprar a mayoreo?

Claro, es fácil y rápido, nosotros te apoyaremos durante todo el proceso.

Manda correo a hola@yugen.com con tus datos completos de contacto y los interese de tu compra, también puedes escríbenos a nuestro WhatsApp al número 52+ 33 2039 7965 o puedes llamarnos por teléfono y con gusto te asesoraremos y resolveremos todas tus dudas para hacer compra a mayoreo.

¿Cuáles son las formas de pago?

Cargo a tu tarjeta de débito o crédito.

Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y la fecha de vencimiento. También digita la clave de seguridad de 3 dígitos, se encuentra al reverso del plástico.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega será de 3 a 8 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.

En algunas zonas, puede tomar un poco más si la empresa de mensajería lo considera necesario. Para tener una idea clara de la fecha de entrega, consulta el email que te enviaremos cuando el paquete haya sido recolectado y dale seguimiento con el numero de guía y los portales de ayuda de las propias paqueterías de envío.

El envío será realizado por terceras empresas especialistas en paquetería las cuales están fuera de nuestra jurisdicción. Aclaraciones o seguimiento será directamente con la empresa prestadora de servicio.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Tu pedido puede ser enviado por diferentes servicios de paquetería, entre los más comunes pueden ser FedEx o DHL, dependiendo de la dirección de entrega y cobertura.

Una vez que recibas tu número de rastreo puedes seguir su estatus a través de las plataformas de las propias paqueterías.

¿Cómo generar mi factura?

Consulta la sección de “Factura tu Pedido” en la parte inferior de nuestra página o en el link https://yugenmoda.com/factura, y sigue los pasos indicados, puedes hacerlo hasta 30 días después de tu compra.

Es importante que llenes tus datos completos pues no se podrán refacturar pedidos por datos erróneos.

¿No encontraste lo que buscabas?

Levanta una solicitud vía correo electrónico a hola@yugenmoda.com

Escríbenos a nuestro WhatsApp 52+ 33 2039 7965