El precio estándar de envío es de $185.00 MX + IVA, aplican restricciones de volumen y dimensiones en compras mayores a 5 kilogramos, no acumulable, no aplica en promociones o descuentos especiales por envío y esta tarifa puede modificarse sin previo aviso de acuerdo a los servicios de proveedores externos a nosotros. Sin embargo, en YUGEN, buscamos siempre nuevos proveedores seguros y confiables para darte las tarifas más bajas del mercado.

Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet www.yugenmoda.com serán entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a MAQUILADORAS INTERNACIONALES BAJA SA de CV. La responsabilidad de la logística del envío corresponde a la propia paquetería.

La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.

El tiempo de entrega será de 5 a 10 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra y el envío se haya realizado.

En caso de que la paquetería no llegue hasta la localidad que se solicita, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana para que el usuario o comprador pueda recogerlo.

Los pedidos que sean realizados después de la 1:05 p.m. se despacharan hasta el día siguiente hábil.

En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será depositado en la sucursal más cercana y se dejará ahí por tres días hábiles, en caso de no ser reclamada, será devuelta al almacén de MAQUILADORAS INTERNACIONALES BAJA SA de CV. y el cliente deberá pagar el costo de la devolución.

Las entregas de productos se realizarán únicamente en días hábiles y podrían demorarse en algunos casos hasta 10 días hábiles.

En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de MAQUILADORAS INTERNACIONALES BAJA SA de CV al correo hola@yugenmoda.com para aclarar dicha circunstancia.

Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.

En un plazo máximo de 48 horas siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.

Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 7 días hábiles al correo hola@yugenmoda.com o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web o Términos y condiciones.

¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras Políticas de Rembolso y Devolución.

Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: hola@yugenmoda.com